في بعض الأحيان ، يكون بطء الإنترنت هو طريقة الكون لإخبارك باللعب في الخارج. في أوقات أخرى ، إنها نكتة الكون القاسية لتدمير الإنتاجية. في ما يلي 10 طرق لاستكشاف أخطاء اتصال الإنترنت البطيئة أو إصلاحها أو البقاء على قيد الحياة.
في بعض الأحيان ، يكون اتصالك بالإنترنت بطيئًا لأنك تدفع فقط مقابل الإنترنت البطيء. سجل الدخول إلى موقع الويب الخاص بمزود الخدمة (أو اتصل به) واكتشف ما لديك من خطة. ثم ، توجه إلى Speedtest.net وقم بإجراء اختبار السرعة. إذا كانت الأرقام تتطابق مع ما تدفعه مقابل ، فستعمل شبكتك بشكل جيد وكنت تدفع مقابل بطء الإنترنت - وستكون أفضل طريقة لتسريع الأمر هي الترقية. (على الرغم من أن بعض الحيل التالية ستساعدك على زيادة السرعة قليلاً). إذا لم تتطابق الأرقام ، فاقرأ بعض الطرق لإصلاح هذه المشكلة.
Troubleshoot Your Hardware
قبل أن تذهب لشتم مزود الإنترنت الخاص بك ، اعطِ المودم والموجه سرعة إعادة ضبط (أي ، أطفئهم وتشغيله مرة أخرى) ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. تحقق من أجهزة الكمبيوتر الأخرى في منزلك لمعرفة ما إذا كان الإنترنت بطيئًا أيضًا — إذا كانت المشكلة تحدث فقط على جهاز كمبيوتر واحد ، فالمشكلة هي الكمبيوتر وليس الموجه أو المودم. اختبر خطوات تحري الخلل وإصلاحه هذه لمعرفة ما إذا كانت مشكلة في الجهاز أم لا. بعد ذلك ، بعد إصلاح الموجه أو المودم (أو استبداله) ، ستتصفح بسرعة مرة أخرى. راجع دليلنا الكامل لمعرفة شبكتك للحصول على المزيد من نصائح جهاز التوجيه أيضًا.
Fix Your Wi-Fi Signal
إذا كنت تستخدم شبكة WiFi ، فقد تجد أن الموجه وشبكة الإنترنت على ما يرام ، ولكن الإشارة اللاسلكية ضعيفة ، مما يتسبب في حدوث تباطؤ. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تغيير موضع جهاز التوجيه وتطويعه وتعديله باستخدام بعض الحيل. هناك أكثر مما يمكننا مشاركته في فقرة تافهة واحدة - في الواقع ، لدينا قائمة أعلى 10 كاملة فقط لإصلاح WiFi ، لذا تأكد من ذلك إذا كنت تشك في أن الإشارة اللاسلكية هي المشكلة.
قم بإيقاف تشغيل البرامج الإضافية للنطاق الترددي والتطبيقات
إذا كان الجهاز الخاص بك يبدو في حالة عمل ، فراجع ما إذا كانت هناك برامج أخرى تستدعي الاتصال. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتنزيل الملفات باستخدام BitTorrent ، فسيكون استعراض الويب المعتاد أبطأ. يجب أيضًا محاولة تثبيت الإضافات مثل AdBlock Plus أو FlashBlock ، مما سيؤدي إلى حظر بعض إعلانات النطاق الترددي ، والرسوم المتحركة ، ومقاطع الفيديو التي يمكنها استخدام اتصالك.
قد تقوم خدمات مزامنة الملفات مثل Google Drive أو Dropbox أو OneDrive بنقل البيانات في الخلفية ، والتي يمكن أن تلتهم النطاق الترددي الخاص بك وتبطئ اتصالك بالإنترنت. قم بإنهاء هذه التطبيقات أو إيقافها مؤقتًا إذا عثرت عليها لنقل الملفات.
غالبًا ما تقوم أجهزة الكمبيوتر بتنزيل التحديثات الضرورية في الخلفية ، بينما تقوم بشيء أقل استجابةً للويب. يمكنك تهيئة جهاز الكمبيوتر لديك لإعلامك قبل تنزيل أي تحديثات ، وجدولة التثبيت عند عدم استخدام الكمبيوتر ، سواء في منتصف الليل أو أثناء العمل. من المحتمل أن هذه الإصلاحات لن تحل جميع مشكلاتك ، ولكن يمكنها على الأقل المساعدة في جعل الاتصال البطيء أكثر قابلية للاستخدام.
جرب خادم DNS جديد
عندما تكتب عنوانًا في متصفحك - مثل lifehacker.com - تستخدم أجهزة الكمبيوتر لديك ما يسمى بـ DNS للبحث عنه وترجمته إلى عنوان IP مناسب للكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن للخوادم التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر للبحث عن تلك المعلومات أن تواجه مشكلات ، أو أن تنهار تمامًا. راجع دليلنا للعثور على أسرع خوادم DNS (وأكثرها أمانًا) للحصول على مزيد من المعلومات. إذا كانت خوادم نظام أسماء النطاقات الافتراضية لا تعاني من مشكلات ، فمن المحتمل ألا تجد الكثير من التحسينات مع خادم بديل - ولكن قد يؤدي ذلك إلى تسريع التصفح ببضع أجزاء من الثانية ، على الأقل.تحسين موقعك على الويب للحصول على اتصال بطيء
يمكن أن تستغرق عملية استكشاف أخطاء الإنترنت البطيئة بعض الوقت ، وفي الوقت نفسه لا تزال بحاجة إلى التصفح. أو ربما تكون في مقهى أو على متن طائرة ، ولا يمكنك فعل أي شيء حيال سرعتك البطيئة. في هذه الحالة ، حان الوقت لتحسين موقعك على الويب للحصول على اتصال أبطأ: يمكنك استخدام إصدارات الجوال أو HTML لمواقعك المفضلة وتعطيل الصور واستخدام ميزات مثل Opera Turbo. في الواقع ، نوصي بإعداد متصفح ثانوي على الكمبيوتر المحمول لمجرد مثل هذا الموقف - يمكن أن تحدث فرقا حقا عندما تحتاج إلى العمل على اتصال بطيء. تمتلك Google إضافة Data Saver الخاصة بها ، والتي توظف خوادم الشركة لضغط بيانات التصفح قبل أن تصل إليك.
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالإنترنت ، فيمكنك دائمًا التوصيل بالهاتف الذكي ، وتحويله إلى نقطة وصول لجهاز الكمبيوتر المحمول أو أي جهاز لاسلكي آخر. على الرغم من عدم وجود حد للبيانات عادةً عند التصفح في منزلك أو في أحد المقاهي ، فإن التوصيل عبر الهاتف الذكي يمكن أن يلتهم سقف بياناتك. يجب استخدام نفس نصائح توفير البيانات عند استخدام خدمة ربط هاتفك. يعتبر تحسين متصفح الويب الخاص بك مع إصدارات HTML أو المحمول من صفحات الويب مفيدًا عندما لا يكون من الصعب الحصول على البيانات فقط ، ولكن من المحتمل أن تكون باهظة الثمن.
العمل الذكي
إذا كنت بحاجة إلى إنجاز العمل على اتصالك البطيء ، فقد تضطر إلى تحديد أولويات المهام بشكل مختلف عما إذا كان الإنترنت الخاص بك سريعًا جدًا. لذا ، افصل مهامك في مهام ذات نطاق ترددي واسع وعروض نطاق ترددي. قم بإنجاز المهام الخفيفة عندما تكون على اتصال بطيء ، وقم بتجميع جميع المهام ذات النطاق الترددي العريض معاً حتى تتمكن من القيام بها إذا وعندما تحصل على وصول أسرع (وإذا كنت لا تستطيع الحصول عليها في المنزل ، تحقق مما إذا كنت يمكن أن تقترض جارًا أو قريبًا فقط لهذه المهام). وبالمثل ، اعمل خارج المتصفح كلما أمكن - إذا كنت تقوم بالكتابة الأساسية ، فافعل ذلك في محرر النصوص المفضل لديك بدلاً من متصفحك. إذا كنت تخطط لعملك في وقت مبكر ، يمكنك على الأقل تحقيق أفضل حالة سيئة.
اتصل بمزود الإنترنت الخاص بك
إذا كنت قد اجتزت جميع الخطوات اللازمة لتحرّي الخلل وإصلاحه وما زال اتصالك بالإنترنت بطيئًا ، فقد حان الوقت للاتصال بمزود خدمة الإنترنت ومعرفة ما إذا كانت المشكلة في نهايتها. تذكر: لا تفترض فقط أنهم فعلوا شيئًا خاطئًا ، وأن تعامل ممثل خدمة العملاء باحترام. أنت أكثر احتمالا للحصول على نتائج جيدة. لا تنسَ أنه يمكن أن يسمعك على الأرجح أنك تتحدثين بصوت عالٍ وأنت في الانتظار. تحقق من دليلنا للحصول على أفضل خدمة العملاء للحصول على نصائح حول قطع الخط والحصول على طريقك. قد ترغب في معرفة ما إذا كان بإمكانك الحصول على صفقة أفضل على الإنترنت ، أثناء وجودك فيها - خاصة إذا كانت تمنحك سرعات خاطئة طوال هذا الوقت.
ابحث عن مقدم جديد
إذا لم يتمكن موفر خدمة الإنترنت من مساعدتك (ربما لا يوفر السرعة التي تريدها ، أو ربما كنت مريضًا فقط من خدمة العملاء الرهيبة) ، فقد حان الوقت للعثور على موفر خدمة إنترنت جديد. قد يكون لديك مشكلة في هذا المسعى ، ومع ذلك ، بسبب خنق ISPs لديها في السوق ، خنق المنافسة وإعطاء المستهلكين خيارات قليلة للاختيار من بينها. قد يعني ذلك أن التحويل إلى نوع آخر من الموفر قد يكون بالترتيب ، مثل الكبل أو DSL أو القمر الصناعي أو الألياف. يجب عليك إجراء القليل من البحث قبل التقاط الهاتف. تحقق من دليلنا لاختيار أفضل مزود في منطقتك ، وتأكد من أنها توفر نوع السرعة التي تريدها.
استخدم وقتك بشكل منتج
إذا كنت محظوظًا ، يمكنك الحصول على سرعات الإنترنت الخاصة بك مرة أخرى بسرعة فائقة وخالية من الإجهاد. ولكن ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك على الأقل محاولة وضع دوران جيد عليه: طالما أن عملك ليس مكثفًا جدًا في عرض النطاق الترددي ، فإن بطء استخدام الإنترنت قد يجعلك أكثر إنتاجية. بعد كل شيء ، إذا استغرقت Facebook وقتًا للتحميل ، فستقل احتمالية حدوث "استراحة سريعة" (التي تتحول إلى عرض للصور لمدة ساعة) عندما يفترض أنك تعمل على هذا المصطلح الورق.